【四中全会精神在基层】庐山西海旅游集团公司：以融合促发展以服务暖人心

2026-01-30

开栏语：党的二十届四中全会是在向第二个百年奋斗目标进军的新征程上举行的一次十分重要的会议。为深入学习好、宣传好、贯彻好党的二十届四中全会精神，“庐山西海发布”微信公众号开设“四中全会精神在基层”专栏，全方位、多角度展现风景区抓学习、转作风、重谋划、促提升的生动实践，推动全会精神落地生根、开花结果。

党的二十届四中全会明确提出“推进文旅深度融合，大力发展文化旅游业”，为新时代文旅融合发展指明了方向。庐山西海旅游集团公司坚持以服务游客、惠及民生、绿色发展为导向，探索形成了一系列务实有效的工作经验与做法，切实将全会精神转化为推动景区高质量发展的生动实践。

推动文旅深度融合，在创新产品供给上求突破。紧扣“培育新质生产力”要求，集团公司积极探索“旅游+”融合发展新路径，丰富优质产品供给。依托优质山水资源，引进举办多场国际匹克球赛事，融合体育活力与自然风光；打造潜水基地、溯溪探险、海上俱乐部等沉浸式体验项目与多元网红打卡点，满足年轻群体互动需求；深挖本地渔文化，推出“柘林湖”有机鱼垂钓体验及特色渔产品，推动农旅互促共赢。

实干笃行提质效，驱动文旅升级。集团公司深刻领会“高质量发展”内涵，将提升游客满意度作为落实全会精神的首要检验。通过协调开通城市公交专线，破解散客出行“最后一公里”难题；建立“接诉即办”快速响应机制，累计处理各类急难问题百余件，形成问题发现、快速响应、闭环管理的工作流程；依托常态化、场景化的服务技能培训，推动一线窗口服务标准化、人性化，让贴心服务成为景区风景线。

下一步，集团公司将继续在党的二十届四中全会精神指引下，锚定建设人与自然和谐共生的新锐5A景区目标，不断总结和完善已有经验，紧密对接游客期盼与发展需求，以创新思维和扎实举措，持续推动庐山西海文旅融合高质量发展。