庐山西海风景区召开“五一”黄金周旅游接待工作总结分析会

2025-05-09

5月8日，庐山西海风景区召开“五一”黄金周旅游接待工作总结分析会。市政府党组成员、风景区党工委书记朱云出席会议并讲话。党工委副书记、管委会主任柯景坤主持会议，党工委副书记李院清，在家党政领导出席会议。各乡镇、区属部门、驻区单位、区属企业主要负责同志参加会议。

会议听取了风景区旅游接待分析汇报。会议指出，全区上下要进一步凝心聚力、加压奋战，在不断总结中提升，在深入反思中进步，努力推动下一阶段暑期旅游旺季和国庆黄金周旅游接待工作再上新台阶、再创新佳绩。

会议指出，要肯定成绩，坚定信心，保持发展定力。“五一”期间，在风景区各条战线的共同努力下，景区旅游人气创新高、宣传营销出亮点、服务效能有提升，旅游市场平稳有序，游客对景区满意度有明显提升，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的工作目标。要正视不足，深刻查摆，迅速彻底整改。“五一”假期取得的成绩来之不易，但也要清醒地认识到，当前的旅游接待工作还存在不少短板弱项，要认真梳理、归类、总结问题，深刻剖析原因，研究对策措施，进一步加大宣传力度、高效运营管理、提升服务质量，打造爆款旅游产品。

会议强调，要勇于创新，强化举措，推动景区接待能力全面提升。要完善基础设施补短板，围绕“吃、住、行、游、购、娱”全力以赴，专班推进十大重点项目，为打造高质量户外运动目的地努力拼搏。要开展服务提升攻坚战，加大监管执法力度，做好旅游沿线环境整治、交通疏导等保障工作，健全涉旅投诉高效处理机制，加强人员服务意识培训，完善细节服务。要打好安全提升攻坚战，开展全员安全培训，组织各类应急演练，强化设施设备隐患排查，全面筑牢景区安全防线。要开展营商环境攻坚战，加强服务保障，全力支持花千谷、西海大峡谷等民营景区发展。要打好改革创新攻坚战，深化体制改革，畅通政企沟通渠道，创新营销体系，组建“1+3”新媒体矩阵，打造爆款视频，丰富旅游业态，以赛事活动引流，带动景区旅游收入。